摘要：
春秋航空，中国的一家低成本航空公司，以其独有的运营模式和服务理念国内外航空市场中占据了一席之地。对于许多旅客了解春秋航空的相关规定至关关键，以便旅行中避免不必要的麻烦。本文将详细介绍春秋航空的五个主要规定，包括航班预定、行李托运、改签和退票、乘客行为规范以及特殊服务申请等内容，希望能为广大旅客提供实用的信息。
航班预定
春秋航空的航班预定通常可以官网、移动使用程序或各大旅行社进行。旅客预定航班时，需要输入出发地、目的地、出发日期，系统将自动显示相关航班信息以及票价。需要注意的是，春秋航空采取的是“先到先得”的票务销售策略，建议旅客尽早预定以获取优惠票价。预定时，旅客还需要提供本人有效身份证件的信息。春秋航空部分航班上设定了最低票价和最高票价节点，票价将根据乘客需求、航班时段等成分进行波动。预定后，旅客可以选择线支付，支付成功后会收到电子机票，需妥善保存。旅客乘机当天应提前到达机场，完成登机手续。
行李托运
春秋航空对行李托运有明确规定，旅客可以免费携带一件手提行李，且重量不得超过5公斤，尺寸不得超过20厘米×40厘米×55厘米。乘客购买机票时可以选择额外的行李托运服务，通常包括20公斤和30公斤两个等级的行李额度。对于超过免费额度的行李，旅客需要支付相应的超重费用，明确标准可以春秋航空官网查询。需要注意的是，某些特殊物品如易燃易爆、腐蚀性物品等是严格禁止托运的。确保顺利通关，旅客需遵循行李打包规范，确保不携带违禁物品及过量的液体。春秋航空建议旅客行李中放置姓名及联系方式，以便丢失或误送时能够快速找到失主。
改签和退票
春秋航空对于机票的改签和退票有明确的规定。一般情况下，旅客购票时需要选择是否需要改签和退票服务，若选择了此项，旅客改签时只需支付相应的手续费，以及根据新航班的票价差额进行补差。需要特别注意的是，改签必须原定航班起飞前完成，明确时间提前量依赖于航线以及购票渠道。对于退票，春秋航空提供一定的退票期限，通常航班起飞前，退票手续费依然会依据购票规则收取。若旅客规定的退票窗口内申请退票，则可以获得一定比例的票款返还，信息可参考航空公司官网或客服热线，务必了解清楚相关流程，以免造成经济损失。
乘客行为规范
确保所有旅客的安全与舒适，春秋航空对乘客的行为规范有着严格的要求。乘客登机和飞行过程中必须遵循机组人员的指示，保持文明的乘机态度。飞行过程中，任何损害他人安全和干扰正常航班秩序的行为，包括酒后斗殴、扰乱秩序等，均将受到严厉处罚，情节严重的，甚至可能被追究法律责任。春秋航空鼓励乘客尊重他人，保持低噪音，特别是长途飞行中，应尽量避免大声喧哗。航空公司也特意为需要特殊关照的旅客（如老人、病患者、孕妇等）提供相应的服务。乘客应提前申请，以便航班人员作好相应安排，确保其飞行期间的基本需求得到满足。
特殊服务申请
春秋航空为满足不同顾客的需求，提供多项特殊服务选项。包括为行动不便的乘客提供无障碍服务、为小婴儿和儿童提供专用设施、以及为老年人提供各项便利。例如，旅客如需机场内使用轮椅，可春秋航空客服提前申请，确保到达机场时能够及时获得帮助。航空公司也鼓励旅客预定机票时一同申请特殊服务，确保服务流程的顺畅。需要注意的是，特殊服务申请通常需要航班起飞前的至少48小时完成，以便航空公司有充足的时间进行安排。春秋航空还为需要携带宠物的旅客提供相关服务，旅客可以官网上查询明确的规定和流程，确保与宠物顺利一同出行。